10. ПОРЯДОК РАЗРЕШЕНИЯ СПОРОВ И УРЕГУЛИРОВАНИЯ ПРЕТЕНЗИЙ 10.1. В случае возникновения споров между Лицензиатом и Лицензиаром по вопросам, связанным с исполнением Договора, Стороны примут все меры к их разрешению путем переговоров между собой. Претензионный порядок обязателен.
10.2. Претензия направляется Лицензиару по реквизитам, указанных в разделе 12 Договора.
10.3. При обращении к Лицензиару Лицензиат должен предоставить документы, подтверждающие обоснованность своих требований, а также указать данные своей учетной записи. 10.4. Лицензиаром не рассматриваются анонимные претензии. 10.5. Срок рассмотрения вопросов и претензий Лицензиата не должен превышать 30 (тридцать) календарных дней с момента получения. 10.6. При недостижении согласия между Сторонами путем переговоров спор, вытекающий из настоящего Договора, подлежит рассмотрению в порядке, предусмотренном действующим законодательством Российской Федерации.
11. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ 11.1. Договор вступает в силу с момента присоединения Лицензиата к нему и действует в течение неопределенного срока.
11.2. Стороны договорились о том, что Лицензиар имеет право в любое время вносить изменения в условия Договора. Изменения становятся обязательными для Сторон (вступают в силу) с даты размещения Лицензиаром актуальной редакции Договора на Сайте. В случае, если Лицензиат не согласен с изменениями, он вправе отказаться от исполнения Договора в соответствии с п. 11.4 Договора, что не освобождает Лицензиата от исполнения своих обязательств, возникших до прекращения отношений в рамках Договора.
11.3. Стороны считают, что Лицензиат, продолжая пользоваться услугами Лицензиара в рамках настоящего Договора, поддерживает и соглашается с изменениями в Договоре. Лицензиат самостоятельно осуществляет мониторинг Сайта на предмет изменения условий Договора. Риск несоблюдения данного требования в полной мере ложится на Лицензиата.
11.4. Лицензиат вправе в одностороннем порядке расторгнуть Договор, уведомив об этом Лицензиара не позднее, чем за 7 (семь) календарных дней до предполагаемой даты расторжения Договора. При этом Лицензиат обязуется исполнить все свои обязательства, вытекающие из Договора, и возместить все убытки, если такие возникли в период его действия, не позднее даты прекращения Договора.
11.5. Лицензиар вправе в одностороннем порядке расторгнуть Договор и прекратить поддерживать работоспособность функционала Системы и осуществлять поддержку доступа Лицензиара к Системе, уведомив об этом Лицензиата не позднее, чем за 7 (семь) календарных дней до предполагаемой даты расторжения Договора. При этом Лицензиат обязуется исполнить все свои обязательства, вытекающие из Договора.
11.6. В части неисполненных обязательств Сторон прекращенный по любым основаниям Договор продолжает действовать вплоть до исполнения указанных обязательств в полном объеме.
11.7. Стороны признают юридическую силу за документами, направленными по электронной почте, соглашаются с тем, что указанные документы являются равнозначными документам, составленным на бумажных носителях и подписанных собственноручной подписью соответствующего лица.
11.8. Ответственность за получение сообщений и уведомлений вышеуказанным способом лежит на получающей Стороне. Сторона, направившая сообщение, не несет ответственности за задержку доставки сообщения, если такая задержка явилась результатом неисправности систем связи, действия/бездействия провайдеров или иных форс-мажорных обстоятельств.
11.9. Настоящий Договор регулируется и толкуется в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации. Вопросы, не урегулированные настоящим Договором, подлежат разрешению в соответствии с законодательством Российской Федерации.
11.10. Если по тем или иным причинам одно или несколько положений настоящего Договора будут признаны недействительными или не имеющими юридической силы, это не оказывает влияния на действительность или применимость остальных положений Договора.
12. РЕКВИЗИТЫ ЛИЦЕНЗИАРАНаименование юридического лица | Общество с ограниченной ответственностью «Цифровая платформа КАМАЗ» (ООО «ЦП КАМАЗ») |
Юридический адрес | 423827, Республика Татарстан, г. Набережные Челны, пр. Автозаводский, 2, каб. 516 |
ИНН | 1650369414 |
КПП | 165001001 |
ОГРН | 1181690078261 |
Банковские реквизиты | р/с 40702810726240001264 в Филиале ОАО БАНК ВТБ в г. Н. Новгороде к/с 30101810200000000837 БИК 042202837 |
E-mail | optera@kamaz.digital |
Тел. | 8 800 555-00-99 |